Declaración de accesibilidad

Estado de conformidad

El sitio web de Céntrika es conforme con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.2, nivel AA, dentro del alcance indicado en esta declaración. La norma europea EN 301 549 se ha utilizado como referencia complementaria. Esta declaración describe una evaluación de accesibilidad y no constituye una certificación emitida por una entidad independiente.

Alcance de la evaluación

La revisión comprende las páginas públicas en español e inglés, la navegación principal, los formularios, las preguntas frecuentes, las páginas de servicios y tarifas, el asistente Cori y el documento descargable «Servicios y tarifas 2026» en español.

Comprobaciones realizadas

• Navegación y activación de controles mediante teclado, con foco visible y orden coherente.
• Lectura mediante tecnologías de voz y estructura semántica para tecnologías de apoyo.
• Contraste de textos y componentes, ampliación del contenido y adaptación a distintos tamaños de pantalla.
• Etiquetas, encabezados, alternativas textuales, enlaces y áreas interactivas.
• PDF descargable etiquetado, con idioma, título, orden de lectura, tablas con cabeceras y resúmenes, enlaces y marcadores.
• Funcionamiento de Cori mediante teclado y voz.

Situación actual

En la fecha de esta revisión no se conocen incumplimientos de los criterios WCAG 2.2 AA dentro del alcance evaluado. La accesibilidad se revisará cuando se incorporen contenidos, documentos o componentes nuevos.

Comunicación de incidencias

Si encuentras una barrera de accesibilidad o necesitas recibir la información en otro formato, escribe a contacto@centrika.es. Indica la página, la acción que estabas realizando y, si es posible, el dispositivo o navegador utilizado. Revisaremos la incidencia y responderemos lo antes posible.